藩籬之痛 ——參加"標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部高效運(yùn)營(yíng)體系 及跨部門(mén)溝通協(xié)作實(shí)戰(zhàn)案例解析"專場(chǎng)培訓(xùn)有感
發(fā)布時(shí)間:2018/5/7 17:19:27  信息來(lái)源:(工會(huì) 李敏)  瀏覽次數(shù):32122

    什么是藩籬?藩籬,本指用竹木編成的籬笆或柵欄,現(xiàn)泛指邊界、屏障和障礙等。習(xí)近平總書(shū)記在發(fā)出全面深化改革總動(dòng)員令時(shí)強(qiáng)調(diào)"敢于啃硬骨頭,敢于涉險(xiǎn)灘,既勇于沖破思想觀念的障礙,又勇于突破利益固化的藩籬"。 如今公司存在的跨部門(mén)協(xié)作難題,也可以看作是利益固化藩籬的具體表現(xiàn)。

藩籬是如何形成的呢?我想,應(yīng)當(dāng)和考核有很大關(guān)系。其實(shí),公司的不斷發(fā)展壯大,除了靠全體員工的共同努力外,這其中,年度考核機(jī)制的不斷修正完善可以說(shuō)起到了相當(dāng)重要的推動(dòng)作用。各部門(mén)、各單位朝著既定的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,攻克了一個(gè)又一個(gè)的難關(guān),實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的突破。但也正是由于考核,又不知不覺(jué)中漸漸筑起了利益固化的藩籬,各部門(mén)以完成本部門(mén)目標(biāo)為重,畢竟時(shí)間、精力和人力有限,久而久之,藩籬越筑越高,似有難以逾越之態(tài)勢(shì)。

藩籬之痛,痛在哪里?職能部門(mén)之間的職責(zé)再清晰,但總存在些許被忽略或不易劃分的灰色地帶,這就形成了藩籬賴以生存的土壤。于是,越來(lái)越多的業(yè)務(wù)問(wèn)題被拖沓扯皮或束之高閣。因此我們錯(cuò)過(guò)了一個(gè)個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),失卻了一次次獲利良機(jī)。痛心之余,紛紛自問(wèn),如此之痛,何以解之?

怎解藩籬?解鈴還須系鈴人。為破解這道為保障各自既得利益而設(shè)置的防御壁壘,破除橫亙?cè)诠厩靶猩系念B瘴痼疾。我認(rèn)為需要從以下四點(diǎn)著手:一是必須要有壯士斷腕的決心。全體干部員工要以公司大局為重,摒棄一切小我意識(shí),沖破狹隘思想觀念的束縛,突破利益固化藩籬,敢于動(dòng)真碰硬,主動(dòng)積極地推動(dòng)各項(xiàng)工作。二是補(bǔ)足短板,構(gòu)建接口標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制。特別贊同譙老師講課中的案例:恒大集團(tuán)高度重視制度考核工作,每次會(huì)議由專人記錄后對(duì)爭(zhēng)執(zhí)不休的問(wèn)題進(jìn)行分析并固化到相關(guān)的制度中,有效處理灰色地帶爭(zhēng)端問(wèn)題。三是設(shè)置有效溝通獎(jiǎng)勵(lì)辦法。對(duì)頑固性問(wèn)題宜疏不宜堵。借鑒譙老師的案例,充分鼓勵(lì)主動(dòng)溝通及溝通最有效益的員工,設(shè)主動(dòng)溝通獎(jiǎng),減少溝通環(huán)節(jié)障礙。四是提高執(zhí)行力。充分形成良好的執(zhí)行文化,中層干部發(fā)揮執(zhí)行帶頭作用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)。要充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用,紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)及時(shí)對(duì)不作為、慢作為和亂作為等形式主義和官僚主義問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管,形成良好的監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制。

希望藩籬之痛不復(fù)有,但愿公司沖破層層藩籬,實(shí)現(xiàn)跨越式騰飛!

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